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送货和退款政策
命令
一旦下订单并运送包裹，就不能再做任何更改。
我们强烈建议客户在下订单之前仔细查看和修改他们的订单。
送货
您的包裹将使用“GDEX”快递服务/其他运输方式交付。
我们将在收到付款确认后的 2 个工作日内处理订单。然后，您将能够在 2-3 天内收到您购买的马来西亚半岛订单和 3-5 天的东马订单。
邮费及收费
* 马来西亚半岛首 3kg 收费 RM12.00，后续 1kg 收费 RM2.50 。
* 东马首 1kg 收费 RM19.00，后续 1kg 收费 RM15.50。
* 过大的运输费用我们必须先了解订单的尺寸、重量和交货地点。
自取
您可以选择到TENN FASTENERS (MELAKA) Store 取货，该店位于：
NO.7, JALAN PM1, TAMAN PERINDUSTRIAN MERDEKA, BATU BERENDAM 75350, MELAKA
营业时间：周一至周六，8.30am - 6pm
返回
如果您收到的产品有缺陷、有缺陷或与您购买的不同，请在您确认收到此类包裹之日起 3 天内通知我们。
请注意，因使用和撕裂而损坏的产品不被视为有缺陷或有缺陷的产品。
退回的产品必须处于原始状态，并附有所有标签和包装。
损坏、弄脏或更改的退货产品将不予受理并退回给客户。
* 所有退货邮费由客户负责
退款
退货申请审核通过后或您投放的商品缺货时， 我们将在 7 个工作日内处理退款。
请填写以下退货申请表：
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